Kratom Shop Deutschland

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für die Nutzung dieser Webseite sowie die Geschäftsbeziehungen zwischen kratomonline.de, und ihren Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der bei Aufruf der Webseite bzw. bei Warenbestellung aktuell abrufbaren und gültigen Fassung. Die Angebote auf dieser Webseite richten je nach Legalitätsstatus des Empfängerlandes, an Kunden mit EU oder Schweizer/FL Wohnsitz.

Der Besteller bestätigt das der Erwerb der pflanzlichen Produkte nicht für den Konsum bestimmt sind.

Als Kunde wird jede natürliche (mit erreichen der Volljährigkeit und Mündigkeit) und juristische Person bezeichnet, welche mit kratomonline.de geschäftliche Beziehungen pflegt. Die AGB, die Liefer- und Zahlungsbedingungen sowie die Datenschutzbestimmungen können von Zeit zu Zeit Anpassungen erfahren. kratomonline.de bittet, diese Bestimmungen bei jedem Besuch der Webseite und bei jeder Warenbestellung aufmerksam durchzulesen.

Diese AGB gelten ausschliesslich. Entgegenstehende, ergänzende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen bedürfen zur ihrer Geltung der ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung durch kratomonline.de. Der Kunde bestätigt bei der Nutzung dieser Webseite bzw. bei einer Warenbestellung diese AGB einschliesslich Liefer- und Zahlungsbedingungen umfassend anzuerkennen.

***Der Besteller bestätigt das der Erwerb der pflanzlichen Produkte nicht für den Konsum bestimmt sind***

Sollten sich einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen oder unwirksam oder undurchführbar werden, so bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Der Betreiber dieses Internetauftritts ist kratomonline.de (siehe auch Impressum).

2. Informationen auf dieser Webseite

kratomonline.de beinhaltet Informationen über Produkte. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Alle Angaben auf https://kratomonline.de (Produktbeschreibungen, Abbildungen, Filme, Masse, Gewichte, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen und sonstige Angaben) sind nur als Näherungswerte zu verstehen und stellen insbesondere keine Zusicherung von Eigenschaften oder Garantien dar, ausser es ist explizit anders vermerkt. kratomonline.de bemüht sich, sämtliche Angaben und Informationen auf dieser Webseite korrekt, vollständig, aktuell und übersichtlich bereitzustellen, jedoch kann kratomonline.de weder ausdrücklich noch stillschweigend dafür Gewähr leisten.

Sämtliche Angebote auf dieser Webseite gelten als freibleibend und sind nicht als verbindliche Offerte zu verstehen.

kratomonline.de kann keine Garantie abgeben, dass die aufgeführten Produkte zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar sind. Daher sind alle Angaben zu Verfügbarkeit und Lieferzeiten ohne Gewähr und können sich jederzeit und ohne Ankündigung ändern.

3. Preise

Die Preisangaben von kratomonline.de beinhalten nicht die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die Preise verstehen sich rein netto in EURO. Allfällige Versandkosten werden, wo nicht anders vorgesehen, zusätzlich verrechnet und sind durch den Kunden zu bezahlen. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten, insbesondere kann kratomonline.de Preisänderungen jederzeit und ohne Vorankündigungen vornehmen.

4. Vertragsabschluss

Die Angebote auf dieser Webseite stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei kratomonline.de Produkte zu bestellen. Mit der Bestellung über diese Webseite inklusive der Annahme dieser AGB gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. kratomonline.de versendet daraufhin eine automatische „Bestellbestätigung“ per Email, welche bestätigt, dass das Angebot des Kunden bei kratomonline.de eingegangen ist. Getätigte Bestellungen sind für den Kunden verbindlich. Wo nicht anders vermerkt, gibt es kein Rückgabe- bzw. Rücktrittsrecht.

Der Vertrag kommt zustande, sobald kratomonline.de eine Annahmeerklärung per Email versendet, worin der Versand der bestellten Produkte oder Dienstleistungen bestätigt wird.

Bestellungen werden erst nach vollständigem Zahlungseingang (Ausnahme: Lieferung gegen Rechnung) und sofern die Waren verfügbar sind, ausgeliefert. Ergibt sich nach Abschluss des Vertrages, dass die bestellte Waren nicht oder nicht vollständig geliefert werden können, ist kratomonline.de berechtigt, vom gesamten Vertrag oder von einem Vertragsteil zurückzutreten. Sollte die Zahlung des Kunden bereits bei kratomonline.de eingegangen sein, wird die Zahlung dem Kunden zurückerstattet. Ist noch keine Zahlung erfolgt, wird der Kunde von der Zahlungspflicht befreit. kratomonline.de ist im Falle einer Vertragsauflösung zu keiner Ersatzlieferung verpflichtet.

5. Zahlungsmöglichkeiten und Eigentumsvorbehalt

Dem Kunden stehen die im Bestellvorgang angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.

kratomonline.de behält sich das Recht vor, Kunden ohne Angabe von Gründen von einzelnen Zahlungsmöglichkeiten auszuschliessen oder auf Vorauskasse zu bestehen.

kratomonline.de kann bei Zahlungsverzug des Kunden Verzugszinsen von 9% pro Jahr sowie eine Mahngebühr von maximal EUR 20.- pro Mahnung erheben.

Die dem Kunden gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von kratomonline.de.

6. Lieferung, Prüfpflicht, Mängelrüge und Rücksendung

Die Lieferungen werden per Post oder Kurierdienst an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse versandt. Die Rechnungsstellung erfolgt per Email, auf dem Postweg oder inkludiert in der Lieferung. Mit dem Versand gehen Nutzen und Gefahr auf den Kunden über, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Ist die Lieferung nicht zustellbar oder verweigert der Kunde die Annahme der Lieferung, kann Kratom-Schweiz.com den Vertrag nach einer Rüge-Mitteilung per Email an den Kunden und unter Ansetzung einer angemessenen Frist auflösen sowie die Kosten für die Umtriebe in Rechnung stellen.

Der Kunde ist verpflichtet, die gelieferten Waren sofort nach Eingang der Lieferung zu prüfen und allfällige Mängel, für die kratomonline.de Gewähr leistet, unverzüglich schriftlich per Brief oder Email an die Adresse im (siehe Impressum) Anzeige zu machen.

Rücksendungen an kratomonline.de erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Der Kunde hat die Waren originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und zusammen mit dem Lieferschein und einer ausführlichen Beschreibung der Mängel an die von kratomonline.de angegebene Rücksendeadresse zu schicken. Ergibt sich bei der Prüfung durch kratomonline.de, dass die Waren keine feststellbaren Mängel aufweisen oder diese nicht unter die Garantie des Herstellers fallen, kann kratomonline.de die Umtriebe, die Rücksendung oder die allfällige Entsorgung dem Kunden in Rechnung stellen.

7. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Robert Hofmann, Ametsbergstrasse, CH-8625 Gossau, email: kratom@kratomonline.de, mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

8. Gewährleistung

kratomonline.de bemüht sich, Waren in einwandfreier Qualität zu liefern. Bei rechtzeitig gerügten Mängeln übernimmt kratomonline.de während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist von in der Regel zwei Jahren seit dem Lieferdatum die Gewährleistung für Mängelfreiheit und Funktionsfähigkeit des vom Kunden erworbenen Gegenstandes. Es liegt im Ermessen von kratomonline.de die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur, gleichwertigen Ersatz oder durch Rückerstattung des Kaufpreises zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

Von der Gewährleistungen werden die normale Abnützung sowie die Folgen unsachgemässer Behandlung oder Beschädigung durch den Kunden oder Drittpersonen sowie Mängel, die auf äussere Umstände zurückzuführen sind, nicht erfasst. Ebenso wird die Gewährleistung für Pflanzliche Produkte oder deren Bestandteile wegbedungen.

kratomonline.de ist es nicht möglich, Zusicherungen oder Garantien für die Aktualität, Vollständigkeit und Korrektheit der Daten sowie für die ständige oder ungestörte Verfügbarkeit der Webseite, deren Funktionalitäten, integrierten Hyperlinks und weiteren Inhalten abzugeben. Insbesondere wird weder zugesichert, noch garantiert, dass durch die Nutzung der Webseite keine Rechte von Dritten verletzt werden, die nicht im Besitz von kratomonline.de sind.

9. Haftung

kratomonline.de schliesst jede Haftung, unabhängig von ihrem Rechtsgrund, sowie Schadenersatzansprüche gegen kratomonline.de und allfällige Hilfspersonen und Erfüllungsgehilfen aus. kratomonline.de haftet insbesondere nicht für indirekte Schäden und Mangelfolgeschäden, entgangenen Gewinn oder sonstige Personen-, Sach- und reine Vermögensschäden des Kunden. Vorbehalten bleibt eine weitergehende zwingende gesetzliche Haftung, beispielsweise für grobe Fahrlässigkeit oder rechtswidrige Absicht.

kratomonline.de benutzt Hyperlinks lediglich für den vereinfachten Zugang des Kunden zu anderen Webangeboten. kratomonline.de kann weder den Inhalt dieser Webangebote im Einzelnen kennen, noch die Haftung oder sonstige Verantwortung für die Inhalte dieser Webseiten übernehmen.

10. Datenschutz

kratomonline.de darf die im Rahmen des Vertragsschlusses aufgenommenen Daten zur Erfüllung der Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verarbeiten und nutzen sowie zu Marketingzwecken verwenden. Die zur Leistungserfüllung notwendigen Daten können auch an beauftrage Dienstleistungspartner (Logistikpartner) oder sonstigen Dritten in den Verkaufsabschluss eingebundenen, weitergegeben werden.

Die weiteren Datenschutzbestimmungen sind unter dem auf der Homepage ersichtlichen Link einsehbar.

Weitere Bestimmungen

kratomonline.de behält sich ausdrücklich vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern und ohne Ankündigung in Kraft zu setzen.

Im Falle von Streitigkeiten kommt ausschliesslich materielles Schweizer Recht unter Ausschluss von kollisionsrechtlichen Normen zur Anwendung. Das UN-Kaufrecht (CISG, Wiener Kaufrecht) wird explizit ausgeschlossen.

Die Streitbeilegungsplattform erreichen Sie unter folgendem Link: http://www.ec.europa.eu/consumers/odr
Wir nehmen nicht am Streibeilegungsverfahren teil.

Der Gerichtsstand ist Zürich, soweit das Gesetz keine zwingenden Gerichtsstände vorsieht.

Informations E-Mail

Bei der Zustimmung zum Erhalten unseres Newsletters, erlauben Sie und Ihre persönlichen Daten (E-Mail Adresse, sowie Ihren Vor- und Nachnamen) weiterzuverwenden. Den Newsletter versenden wir über eine E-Mail Plattform. Alle Daten werden gemäss der EU-Richtlinien und Verordnungen behandelt.
Wir haben solange Zugriff auf Ihre Daten, bis Sie sich vom Newsletter abmelden.

Details der Datenverwendung

• Ihre Daten werden ausschliesslich zum Zweck vom Erhalten des Newsletters verwendet.
• Der Zweck der Datenverarbeitung dient dazu, Ihnen Marketingnachrichten zu senden, die bestimmte Angebote, Rabattcodes oder ähnliches erhalten.

Die von der E-Mail Plattform im Auftrag von uns durchgeführten Datenverarbeitungsvorgänge sind unten definiert:

• Speicherung der vom Nutzer geladenen Kontaktlisten
• Versenden von Nachrichten per E-Mail oder SMS, ob automatisiert oder nicht (einschließlich
• Auftragsverfolgung, Auftragsbestätigung, Newsletter)
• Aufbewahrung und Analyse von Daten zur Zustellbarkeit von E-Mails
• Retargeting-Anzeige
• Erfassung von Abmeldungen und Benutzerinformationen
• Einholung von Einwilligungen der Kontaktdaten
• Analyse des E-Mail-Empfängerverhaltens (Überwachung von Öffnungsraten, Klickraten und
• Bounce-Raten auf individueller Ebene).

Kategorien von betroffenen Personen: Jede Person: (i) deren E-Mail-Adresse im Verteiler des Nutzers enthalten ist Verteilerliste des Nutzers enthalten ist; (ii) deren Informationen über die Dienste gespeichert oder gesammelt werden, oder (iii) an die der Nutzer E-Mails sendet oder mit denen er anderweitig über die Dienste kommuniziert, genauer gesagt mit Kunden und Interessenten.

Arten von Nutzerdaten: jede Art von Daten, die der Nutzer im Rahmen seiner nach eigenem Ermessen im Zusammenhang mit der Nutzung und Einrichtung der Dienste bestimmt und kontrolliert, wie z.B. Kontakt Details (wie E-Mail und Telefonnummer); IT-Informationen (IP-Adressen, Cookie-Daten).

Verpflichtungen von Kratomonline.de

Da Kratomonline.de in der Europäischen Union ansässig ist und die personenbezogenen Daten von Bürgern der Europäischen Union bezieht, erklären wir uns damit einverstanden, all unseren Verpflichtungen nach dem EU-Datenschutz nachzukommen, insbesondere:

• dass die in den übermittelten Dateien enthaltenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erhoben und verarbeitet wurden
• in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften erhoben und verarbeitet werden;
• dass wir die betroffenen Personen gemäß den geltenden Vorschriften informiert haben
• gegebenenfalls, dass die betroffenen Personen der Erhebung und Verarbeitung zugestimmt haben
• dass die betroffenen Personen die Möglichkeit haben, ihre Rechte gemäß den geltenden Vorschriften auszuüben
• dass wir uns verpflichten, die Informationen zu berichtigen, zu vervollständigen, zu klären,
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• die betroffene Person die Erhebung, Verwendung, Übermittlung oder Speicherung der Daten untersagen möchte.

Sicherheit

Zusammen mit der E-Mail Plattform verpflichten wir uns, alle notwendigen Vorkehrungen zu treffen, um die Art der personenbezogenen Daten und der mit der Verarbeitung verbundenen Risiken zu treffen, um die Sicherheit der personenbezogenen Daten zu gewährleisten und insbesondere zu verhindern, dass diese verfälscht, beschädigt oder durch unbefugte Dritte. Wir  verpflichten uns in diesem Zusammenhang zur Umsetzung geeignete technische und organisatorische Sicherheits- und Vertraulichkeitsmaßnahmen zu treffen.

11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB bitte melden bei: (siehe Impressum)

(Version Januar 2017)